お問い合わせ・サポート

お問い合わせ窓口

本アプリに関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお願いします。数日以内の返信を心がけています。

データの削除方法

クラウドに同期されたデータを削除するには、本アプリの 設定 → アカウント → アカウントの削除 を実行してください。端末内に保存されたデータは、本アプリをアンインストールすることで消去されます。

よくある質問

Q. 表示される「残りの週」や寿命は正確ですか？

厚生労働省の統計（簡易生命表・健康寿命）に基づく概算です。個人の寿命を予測するものではなく、時間の有限さを見つめるための目安としてご利用ください。

Q. 入力した家族の情報はどこに保存されますか？

まず端末内に保存されます。ログイン（Google / Apple）した場合のみ、設定の同期のために Google Firebase に保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. 広告を消せますか？

はい。アプリ内課金の「広告の削除」をご購入いただくと、広告が非表示になります。

Q. ログインは必須ですか？

いいえ。ログインしなくても利用できます。ログインは、機種変更などの際に設定を引き継ぐための任意機能です。